2021年1月14日，尚智咨詢總經理馮夢春來到青檸檬餐飲管理有限公司進行戰略合作洽談。青檸檬餐飲管理有限公司旗下代理了‘劉一手’、‘黃記煌’知名品牌，還自創了本土品牌‘蛙先生炭燒牛蛙’，尚智咨詢馮總與青檸檬餐飲管理有限公司總經理王寧進行了深入的交流和探討。

雙方就品牌管理、企業發展、戰略解碼、薪酬與績效體系化設計等核心理念達成深度共識，雙方欲將進一步加強深度合作。

王總在會上提出：企業在經歷了創業階段進入快速發展階段時，原有的人力資源體系可能不足以支撐企業的快速發展，需要對企業的人力資源體系進行重構，但現階段企業的人力資源部門專業能力不支持人力資源體系的重新構建，需要尋找人力資源咨詢服務機構來協助進行人力資源管理體系的構建。企業必須需要尋找一個強大的人力資源管理顧問團隊進行咨詢，是現在企業發展的必然趨勢。

蛙先生總經理王寧

在雙方的會議上，王總著重提出了企業現如今發展的三個關鍵問題。一是企業如何去打造知名品牌，二是企業內部的人力資源體系如何去建設，三是在企業快速發展當中與中層管理人員如何去進行溝通。尚智咨詢馮總對此一一作出了解答。

尚智咨詢總經理馮夢春

馮總表示，多數企業的管理基礎薄弱，企業人事部大部分工作還是以事務性為主，很多戰略層面上的工作還很少涉及，企業的人事部本身工作任務就比較繁重，沒有時間和精力負責部分人力資源項目。所以企業需要專業人力資源咨詢服務團隊來幫助構建人力資源管理體系，與咨詢公司合作是公司的必然選擇。

在會上進行多方討論后，王總對于馮總的解答表示認同，深深的感到了人力資源管理對企業的重要性。

訪談中王總與馮總討論如何去與員工進行有效的溝通，馮總提出：管理者如何才能與員工進行有效的溝通，首先要建立與員工溝通的渠道，要多開拓溝通的渠道。然后是積極傾聽員工的發言，有句話說的好，溝通首先是傾聽的藝術，領導者傾聽能力更為重要，而且是雙向的行為，溝通必須要有效。提高溝通的效率可以從幾方面入手：

1.溝通要有認真的準備和明確的目的性。

2.溝通要有誠意，以取得對方的信任并與被溝通者建立感情。

3.要時時與員工進行溝通，破冰過程很重要，要讓對方說出真心話。

經過長達5小時的細致交流和探討，雙方終就本次蛙先生與尚智咨詢洽談內容達成了高度一致。洽談在友好、熱烈的氛圍中結束。

尚智·馮夢春

尚智聯合創始人

資深投資人

尚智人力資源管理研究院副院長

江西人力資源突出貢獻人物

多家大學大學生就業輔導老師